2011.11 - 2015.03成都福安达汽车销售服务有限公司（3年4个月）
销售主管 | 8001-10000元/月
汽车/摩托车 | 企业性质：民营 | 规模：100-499人
工作描述： 2011年11月~2012年4月，主要负责福特汽车经销商汽车金融业务；2012年4月~2013年6月，负责福特汽车新车销售业务，并代表经销商多次参加厂家组织的“六方位绕车”比赛，取得良好成绩，在新车销售期间获得多次销售冠军称号，并荣获2012年度优秀员工称号；2013年6月~2015年3月，提升为销售主管（展厅经理），负责网电销售管理工作，在工作期间制定了网电销的规章制度，客户回访频次，客户每次回访话术并负责公司内训工作，取得2013年度网电共计实现790台，2014年度网电共计实现1560台的销量，达到和展厅1：1销售，在工作期间多次荣获公司鼓励并引发了全国经销商竞相学习的浪潮，全国不低于20家福特经销商到店参观学习并沟通店总希望我们能够到他们店驻店指导；在担任主管期间也通过了厂家二手车评估专员的审核，成为公司的二手车评估师。 管理经验： 汇报对象：部门经理 | 下属人数：20人业绩描述：负责公司网电销售工作，任电销主管，负责销售顾问没日工作检核，客户梳理，制定回访话术，制定活动邀约内容，处理公司客诉。
2009.07 - 2011.11比亚迪汽车销售服务有限公司（2年4个月）
汽车售后服务/客户服务（技术支持工程师） | 4001-6000元/月
汽车/摩托车 | 企业性质：上市公司 | 规模：10000人以上
工作描述： 在主机厂负责全国比亚迪4S店的技术支持工作：职位为技术支持工程师，主要工作内容有售后三册（维修手册，车主手册，保修手册）的编辑并下发4S店，电话或现场处理4S店疑难故障（包括技术处理和客诉处理）。协助4S店判定索赔件是否合乎索赔规则；技术巡检及技术培训提升经销商的业务水平；另为烧车组事故评定员，负责处理全国汽车车辆起火事故，协助经销商处理烧车客诉。

2006.09 - 2009.07成都电子机械高等专科学校汽车制造与维修大专