2006年4月至2011年10月在  福建盛华电信信息服务有限公司，上海恒悦信息服务有限公司任职：

（一）2006年4月-5月      上海恒悦信息服务有限公司         销售人员
主要工作描述：主要负责公司业务电话营销工作；

（二）2006年6月-10月     上海恒悦信息服务有限公司         营销业务班长
主要工作描述：
1、协调管理小组各项事务，维持组内的秩序和控制开发人员的工效和服务质量，依照工作纪律规范对开发人员进行考评登记。控制好开发人员的考勤情况，确保电营中心业务正常开展； 
2、快速有效处理负责本组内的疑难业务咨询，并给予组员指导和督促，提高开发人员的业务水平；
3、积极配合中心主任、质检台和其它各业务口班长的工作，协助处理日常事务工作，提供好的建议和意见；

（三）2006年11月-2008年9月    上海恒悦信息服务有限公司    营销业务支撑
主要工作描述：
1、保障公司各项业务现场生产的健康有序开展； 
2、保证生产数据、信息收集传输的准确性、规范性和及时性； 
3、负责与技术支撑部门协调沟通，完善开发软件系统，确保软件系统有效支撑生产的精细化管理
4、新业务开展前做好整体流程制定和进度安排；
5、各种专项性和月结性分析报告的撰写；
6、提成政策、单项奖、KPI指标分解、奖金分配、管理人员考核等各种基础性政策的制定和评定,同时定期进行政策的可行性评估和修订；
7、提出生产优化建议，进行业务创新，提开效率；
主要业绩：
开创了一套合理的降低经营成本，提高公司收益的组合营销模式。（公司小时营销效率提升30%）

（四）2008年10月-2009年 5月    上海恒悦信息服务有限公司    业务支撑主管/电话营销主管
主要工作描述：
1、管理公司电话营销部门生产支撑中心，全面负责电销部门(400多个台席)业务开展生产流程制定、员工培训、协调硬软件方系统升级及优化和生产过程监控，确保整个生产顺利开展；
2、整个电销部门KPI管理和员工绩效考核办法制定，控制生产成本；
3、完善电营支撑团队建设、促进团队工作高效发展。
主要业绩：
1、 负责上海联通手机用户业务营销策划工作，通过用户需求调研、用户入网后的消费数据、及产品政策等信息进行分析，依据调研和数据分析结果设计精细化方案，制定员工工作流程，并指导电销团队开展电话营销工作，月贡献收入保持在100万元；
2、组建二线支撑团队，从最初的2人发展到多人的团队；
3、建立客户营销成功率预警体系，及时解决公司营销瓶颈提高业务效率为公司创造丰厚收益；（杰出成绩业务成功率由1.5%提成至15%以上）
4、设立了一套合理的控制经营成本，管理绩效的KPI考核体制。
在2008年3月-5月17日协管电话营销无线网卡项目，在该项目中，参与了营销流程制定、政策制定，并独立负责电销生产流程设计、团队绩效制定和效果评估工作，该项目有效的增加了上海联通收入。
（五）2009年6月-至今    上海恒悦信息服务有限公司   3G事业部经理
主要工作描述：
2009年6月至至今调任运营部，任运营部经理一职，主要负责：
1、保障落实公司生产经营总体的战略，提高整体生产及服务水平，降低运营成本；
2、保障生产部门的正常运营，促进产量及质量达到KPI要求，落实上级下达的各项指标与任务； 
3、协调业务中心与各部门机构的关系，根据生产开发中心的需求，协调技术部门进行系统的建设、扩容、优化和日常维护，确保业务中心系统的稳定运行；
4、撰写各种经营分析报告和对外商务沟通材料，为公司领导决策提供依据；
5、与其他业务公司进行商务合作谈判，扩大公司市场份额；
6、与相关合作公司接触沟通，开展业务新模式引入、实施和协议谈判等工作，保障了公司业务的可持续发展并；
7、熟悉合作运营商业务运作流程；

2011年11月至至今，在焦点科技股份有限公司，任销售主管一职，主要工作职责：
1、执行公司下达的销售指标，将任务分解到每个成员，带领团队达成业绩； 
2、理解并传达销售管理政策和制度，规范、监控销售流程，确保团队成员的销售行为符合公司要求，预防风险发生； 
3、负责团队的组建，进行招聘、培训、指导，提升团队成员的销售技巧与工作效率； 
4、负责团队日常管理与文化建设，提升团队士气，对团队成员进行客户陪访，协助谈判、客户方案制定、合同签订收款、客户售后维护指导等工作，帮助人员成长； 
5、不断学习业务知识和同行情况，提高自身的业务和管理能力，同时完成领导交付的工作；

2002/09 -- 2006/07：中国地质大学 | 工商管理 | 本科



在校实践经验