2014.05 - 2016.02尚游网络技术有限公司（1年9个月）
游戏策划 | 4001-6000元/月
网络游戏 | 企业性质：民营
工作描述： 一、工作描述1、主策规划游戏功能，完成分配需求功能方案2、程序和美术的沟通、提交美术需求、配置数据表格3、测试反馈4、熟悉visio、word、execl、脑图等软件二、工作流程1、设计方案（策划内部规划、沟通、讨论并确认方案）2、跟进方案（提交美术需求、与程序沟通说明、配置表格）3、需求验收（美术资源验收、协调美术资源或程序制作遇到问题）4、测试反馈（方案玩法反复测试，并反馈bug或优化内容）5、循环（验收、反馈、修缮）三、完成项目功能基础功能：名称：任务系统功能描述：任务玩法设计遇到问题：1、任务玩法过于重复单调，2、新配置任务触发问题解决方式：1、初始设计任务时发现玩法单调且循环基本差不多，故而增加了多种任务的玩法，如答题、剧情战斗、收集、通关、使用物品、对话等，并将各种任务玩法进行不同搭配提升新鲜感，同时搭配剧情提升游戏代入感。2、玩家如当前的任务全部完成则无法触发后续新配置任务，后期通过修改最后一个任务的触发等级上限解决掉该问题总结：任务设计中首先确认任务完成的流程不会受影响，其次就是任务玩法多样且有不同种的搭配提升任务趣味，在不影响游戏品质情况下先查看是否能通过表格配置的方式解决问题，如确认配置表格无法解决遭遇问题则进行反馈修缮。游戏活动：名称：江湖追杀令活动描述：活动15级开启，共四个活动关卡，每个关卡需连续挑战四个boss，同时每次挑战都有时间限制，挑战等级分别是15/30/45/60，玩家可选择组队或单挑的方式挑战boss、每日有三个挑战机会，同时活动搭配有鼓舞功能、提升vip等级可获得更多挑战次数两个付费点。遇到问题：1、鼓舞功能并未有太多玩家使用，2、活动挑战方式点击繁杂解决方式：1、鼓舞功能加入到vip特权中提升玩家充值vip的欲望，2、优化挑战流程总结：活动投放的奖励不足以让玩家花费黄金鼓舞，故而设计活动不止活动玩法要丰富同时对应的投放奖励也需要提前规划好，同时在活动的操作上简易化、在游戏的玩法上精研，使活动易于上手难于精通。名称：藏宝洞活动描述：藏宝洞主要分挖宝和夺宝两种玩法（挖宝：每日有固定挖宝次数，挖宝有1小时、3小时、5小时三种不同的选择，花费时间越长能获得更多银两奖励，同时每次挖宝可获得一个额外的秘宝奖励，但需要收获奖励时才能领取，且有一定几率被夺宝者抢走，故而在此增加了一个黄金加速的功能刺激玩家消费）（夺宝：夺宝可获得一定量的银两奖励，一定几率获得秘宝奖励，每日有固定的夺宝次数）遇到问题：1、挖宝和夺宝给的次数使玩家获得银两超出预计投放数量。解决方式：1、调整银两投放后反馈给主策查看是否合理。总结：挖宝主要给游戏中的投放银两，其中的秘宝奖励可提升玩家挖宝的积极性，同时由此产生的黄金加速变得更具目的性。游戏引导：名称：游戏引导引导描述：由于游戏中任务相关性很多，故而引导有等级触发引导、任务触发引导两种类型，同时两种引导类型中又分为强制和非强制引导。遇到问题：1、引导开始只有手指点击的提示，目的性并不明确解决方式：1、手指点击位置增加文字描述，提示点击的原因，例如点击挖宝处可以提示玩家挖宝能获得秘宝奖励。总结：首先引导需配合剧情增加代入感并让引导看起来更自然，如剧情中需要某个角色去找东西救人则可以设计成收集物品，之后再引导到对应npc处配置合适的对话交付任务，其次则是配合数值影响，如引导强化装备后挑战相同副本变容易，让玩家对引导的功能有深刻印象。程序完成引导后反复体验并参考同类型的游戏引导，最后完成适合自身游戏的引导。技能设计：名称：技能设计伙伴技能设计总结：首先根据伙伴的背景故事进行设计，例如三国中的诸葛亮可以设计些法术系的远程技能让玩家更易接受，伙伴主要可分为攻击、防御、辅助三类。设计的技能也着重按照伙伴的定位进行设计，同时技能可尽量设计些多段型的，例如连续释放几道风刃，多段性的技能比较华丽更容易吸引玩家。最后则是技能之间的克制，比如释放风刃可使用有打断或防护技能的伙伴克制提升战斗的趣味性。普通怪物技能设计总结：普通怪物分为攻击、辅助、防御三种类型，使用方式则主要是不同怪物间的配合使用，例如分4个攻击和1个辅助或全防御的怪物组合，增加玩家副本战斗的趣味性。boss怪物技能设计总结：设计可增加些蓄力的前奏，让玩家习惯使用伙伴技能进行打断或提前开启防御、加血类型的技能增加战斗的趣味性其他内容：商城功能：增加vip商城，vip商城中玩家等级越高购买vip商城中的物品则更便宜（吸引玩家充值vip）杂货铺功能：每日固定刷新次数，同时增加vip特权越高可拥有更多手动刷新次数的（吸引玩家充值vip）签到活动：每日签到，有月卡双倍和vip双倍领取的特权（需控制签到中的奖励投放不过量）伙伴相关数值配置：完成伙伴技能、装备、等级数值模板后再配置对应数值
2013.05 - 2014.02上海盛浪信息咨询有限公司（9个月）
客服中心 | 客服专员 | 2001-4000元/月
网络游戏 | 企业性质：民营
工作描述： 1、电话咨询：玩家来电咨询各类遇到充值、异常、bug等问题，需转交技术问题则引导玩家提交相应类型表单 2、世界频道监控：针对玩家发送广告信息或游戏内刷屏问题清空、禁言发广告玩家 3、表单接入：对玩家提供表单进行筛选，如信息完整转交技术人员查询，如不完整回复玩家需提供的相关信息 4、论坛回复：玩家论坛描述问题进行回复解决，如需要技术人员查询，则引导玩家提供表单 5、QQ群问题解决：大部分玩家同时出现异常问题，及时转交查询，如是单个异常则引导提交表单 6、游戏开服：每日查看邮件，对目标区服进行开启 7、工作表单记录整理：对每日工作数量统计、未转交玩家问题整理并转交下个工作日同事跟进 8、bug反馈：如果发现玩家统一出现问题，经过测试确实存在，需第一时间内反馈给技术部门进行查询
2012.07 - 2012.11上海逐天信息科技有限公司（4个月）
销售部 | 电话销售
互联网/电子商务 | 企业性质：民营
工作描述： 1.查资料：在网络上的一些平台找客户资料，比如阿里巴巴，58等。 2.打电话咨询：打电话给客户，先介绍我们公司再介绍产品的用处，做我们的产品对他有什么好处，然后发资料让客户了解我们产品。 3.约客户：再到网络上查询客户网络营销在哪做的，做的怎么样和客户行业网络营销的情况，第二天再针对客户网络营销的情况聊天，然后找到适当的时机约见客户。

2009.09 - 2012.07江西现代职业技术学院电子信息工程大专