2015.01 - 至今先锋智道（北京）科技有限公司（4个月）
司机主管 | 6001-8000元/月
互联网/电子商务
工作描述： 1、负责驾驶员的招聘、培训、上线、离职办理2、上岗后驾驶员考勤管理3、定期驾驶员业务培训、业务抽查、业务考试4、驾驶员在运营过程中车辆维修和保险理赔处理5、运营必备产品采购、发放
2011.06 - 2015.01北京神州汽车租赁有限公司（3年7个月）
车辆主管 | 6001-8000元/月
汽车/摩托车 | 企业性质：股份制企业 | 规模：1000-9999人
工作描述： 1、车务主管（1）车务团队的人员招聘，培训，管理（2）制定上海所有运营车辆的保养、维修和保险流程（3）负责对运营车辆的维修成本控制和管理。（4）按照公司要求寻找车辆维修合作供应商（品牌4S店）并对供应商进行考查，洽谈及报价考核和申报。（5）负责车辆维修合作供应商合作流程制定和供应商的月结工作2、2012年9月神州租车二手车销售主管（1）负责上海分公司二手车部门成立的前期准备和供应商的资料收集审查（2）二手车部门人员招聘面试（3）10月二手车部门上线后负责管理二手车部门人员，对退出运营车辆的集结、整备、组织线上拍卖、成交后的手续办理3、2013年2月神州租车自建修理厂驻厂服务代表主管（1）协调神州自建修理厂成立之初分公司运营车辆的维修从供应商转换至自建厂的过度工作。（2）自建厂前台团队的培训（神州维保系统，流程）（3）上海分公司维保数据监控及分析，协调运营部门和修理厂配合，缩短维修时长，提高车辆使用率（4）2013年5月赫兹团队合并后，对赫兹车辆盘点人员培训4、2014年3月调任神州租车上海浦东机场店店长（1）负责管理门店的运营事务（2）门店员工招聘，排班，绩效分配（3）门店车辆调度，订单排车（4）控制门店运营成本，车型合理分配。5、2014年12月调任神州专车上海车辆主管（1）根据车辆状况从短租门店挑选符合专车标准的运营车辆（2）车辆整备上线（3）新车整备，上线，系统维护。（4）上线后车辆的维修、保险事故处理，单证补办）。 管理经验： 汇报对象：部门经理 | 下属人数：6人 | 直接下属：普通员工 | 年收入：8万/年业绩描述：1.负责上海所有营运车辆的保养、维修和保险定损 2.负责协调所有门店与修理厂的关系 3.负责协调修理厂与总部维保部保险部的关系 4.负责门店车务的KPI考核 5.保险事故的处理 6.协助客户办理出险后的后续工作 7.任职期间曾担任过神州二手车销售主管 8.任职期间曾担任过神州自建修理厂维修接待主管职务 9.维修服务供应商（高端品牌4S店、大型汽车维修集团）寻找及考察 10.维修服务供应商（高端品牌4S店、大型汽车维修集团）合作后的协调服务开展 11.维修服务供应商（高端品牌4S店、大型汽车维修集团）结账和后续合作维护离职原因：企业不够稳定
2010.02 - 2011.06上海新淮海汽车租赁公司（1年4个月）
车辆安全与技术部 | 安全技术部经理助理 | 2001-4000元/月
汽车/摩托车 | 企业性质：民营 | 规模：20-99人
工作描述： 1、 负责公司车辆的维修质量评估， 维修成本控制。 2、 负责与公司制定修理厂之间的沟通和协作。 3、 负责公司车辆档案原件和电子版本制作与统一管理确保档案完整有效 4、 负责公司车辆保险理赔事故的处理，单证收集，协助客户定损，纠纷事故的处理。 5、 负责公司车辆上牌、投保、续保、年检管理 6、 负责门店车管招聘和培训，以及门店车管工作质量抽查及绩效评估 7、 负责对公司门店加油卡统一管理 8、 负责对门店车辆出勤率统计合理分配和调度各门店车辆 管理经验： 汇报对象：部门经理 | 下属人数：10人 | 直接下属：普通员工 | 年收入：4000万/年业绩描述：1、 负责公司车辆的维修质量评估， 维修成本控制。2、 负责与公司制定修理厂之间的沟通和协作。 3、 负责公司车辆档案原件和电子版本制作与统一管理确保档案完整有效 4、 负责公司车辆保险理赔事故的处理，单证收集，协助客户定损，纠纷事故的处理。 5、 负责门店车辆统一上牌、投保、续保、年检管理 6、 负责门店车管专员招聘和培训，以及门店车管工作质量抽查及绩效评估 7、 负责对公司门店加油卡统一管理 8、 负责对门店车辆出勤率统计合理分配和调度各门店车辆9、 负责租赁车辆的道路救援调度和现场救援或换车人员的培训和管理10、负责公司车管专员的培训手册制定与完善。11、定期提交工作计划、实施、评估等上级要求的报告。离职原因：公司稳定性不够
2008.11 - 2009.12中华联合财产保险公司（1年1个月）
查勘定损 | 查勘定损员 | 2001-4000元/月
保险 | 企业性质：国企 | 规模：1000-9999人
工作描述： 1、负责车险案件的查勘工作，按时收集理赔资料。 2、接受查勘派工，做好车险案件的查勘工作，根据客户需求安排救援。 3、负责查勘案件的的档案管理。 4、确定保险责任的归属 5、确定理赔金额
2001.08 - 2008.11上海强生汽车修理公司（7年3个月）
上海强生汽车修理公司 | 汽车维修、维修接待员、事故车接待员 | 2001-4000元/月
汽车/摩托车 | 企业性质：国企 | 规模：1000-9999人
工作描述： 1、 有四年综合汽车维修经验，精通汽车电路、机械、汽车结构、汽车配件及各配件的工作原理、汽车电子电器设备，能诊断汽车故障，了解事故车辆修理工艺，准确核定修理方式、工艺和准确掌握汽车配件价格，了解汽车配件市场动态。可以完成事故车辆大修，换壳，更换全车线路等维修技术。 2、 有二年维修接待事故车接待经验 能独立计算工时。有配件索赔经验，了解车辆配件索赔流程。熟练掌握计算机知识，电子商务操作，并且具有较好的计算机网络知识和技能，能利用汽车维修信息系统，快速查找各类所需的技术资料。和修理完毕后车辆检测工作。 3、 一年维修车间管理经验、独立派工和维修人员合理安排、准时完成维修任务。车间新员工的技术和安全方面培训。 管理经验： 汇报对象：部门经理 | 下属人数：10人 | 直接下属：普通员工 | 年收入：4000万/年业绩描述：2007年度青年突击班组、团员示范岗2007年度强生汽车维修公司维修技术大赛团体第二名离职原因：学习新技术

2007.09 - 2009.09上海同济大学网络学院企业管理大专
1998.09 - 2001.07上海强生技工学校汽车维修与驾驶高中