基本要求：1、普通话标准；2、办公软件熟练，Word、Excel、PPT等3、有无工作经验均可，******优先考虑。主要工作职责：1、电话回访满意度调查；2、维修保养提醒电话提醒；3、活动邀约及执行；4、顾客意见及投诉处理；5、客户档案管理，数据统计分析；6、客休区值班；7、其它客服相关工作。公司简介：沈阳泰和同达汽车贸易有限公司，成立于2010年，隶属于1998年成立的辽宁江铃集团。本公司是一家集整车销售、配件供应、售后服务和信息反馈于一体的《江铃福特授权商用车中心》4S店，拥有二大商用车展厅和售后服务站。本公司主要经营与日本五十铃公司合资生产的江铃JMC轻卡系列、JMC匹卡系列、JMC轻客系列，与福特合资生产的江铃驭胜SUV系列、江铃福特轻客系列。本公司同时经营上述产品改装的公、检、法、邮政、厢货、保温、冷藏、等各类专用车辆。作息时间：早8：30-晚17：30，周休一天，法定节假正常休息公司地址：铁西区沈新路83号(开发大道地铁站A出口西50米)（可直接到店内面试）人事电话：024-24223263/13134249024王经理

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开设课程编号G45608《灯泡识别与更换、产品设备供应》83小时、课程编号G45488《真皮料分析》161小时、课程编号G45578《尾箱工艺造型及基础施工》120小时、课程编号G45447《汽车美容内饰护理》179小时、课程编号G45631《 自动空调(A/C)，安全气囊（SRS），数码式防盗控制系统（DATC）》183小时、课程编号G45706《汽车音响搭配》174小时、课程编号G45695《轮毂灯加装》61小时、课程编号G45539《全车内饰个性化方案、配色搭配方案、走线效果方案、包附方案》170小时、课程编号G45468《大灯改装翻新改装》67小时、课程编号G11《汽车音响知识》等专题岗位培训课程。