认真执行服务核心流程:在预约、接持、制单、维护修理、质量检验、交验、结算、跟踪服务八个环节为客户提供高品质的服务体验接待中与客户充分沟通,解客户的改装、美容及一般维修需求,尽可能满足客户需求,努力增加维修工时和改装配件的销售跟踪改装作业进度并及时通知客户任何有关费用和交车时间的变更做好交车前准备,确保完工车辆处于完好干净交车状态确保客户信息完整与正确,协助客服部门及时更新客户档案协助服务经理在第一时间采取必要措施处理客户投诉利用电话、短信、微信等通讯手段经常与客户保持联系,协助客服部门通过定期维护、客户生日祝福等来维系与客户的关系,提高客户忠诚度和回店率认真完成服务经理下达的经营目标与日常工作任务执行“5S”管理以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
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开设课程编号G45558《汽车音响声场定位及A柱倒模》151小时、课程编号G45474《座椅真皮改装》150小时、课程编号G45639《汽车的高中低档影音改装技术》195小时、课程编号G45592《汽车的清洗,鉴别涂层种类与评估损坏程度,车身表面处理》182小时、课程编号G45702《跑马灯的加装》123小时、课程编号G45529《房车改装设计、满天星顶、地板、中央隔断(木工活)电路》66小时、课程编号G45642《车载扬声器的配置》118小时、课程编号G45528《包覆、让车内饰变得独一无二、更有档次感》134小时、课程编号G45635《学会用解码器,示波器,LED灯,万用表灯设备进行音响解码》186小时、课程编号G11《汽车音响知识》等专题岗位培训课程。