2014.02 - 至今乐视网（2年1个月）
行业合作经理 | 15000-25000元/月
互联网/电子商务 | 企业性质：其它 | 规模：20-99人
工作描述： 1、组织大客户渠道拓展工作、大客户营销和市场开发工作；2、意向客户跟踪并协助公司高层领导完成大客户的谈判；3、带领团队完成大客户的初期谈判、认购、签约等；4、对客户进行项目商务谈判并促成交易后，进行客户后期的经营与维系。5、负责公司旅游产品的营销推广。
2011.09 - 2013.09华谊兄弟传媒股份有限公司（2年）
商务经理/主管 | 8001-10000元/月
媒体/出版/影视/文化传播 | 企业性质：股份制企业 | 规模：500-999人
工作描述： 1、负责本公司客户与电影商务合作业务的合作；2、客户关系的建立和维系巩固，完成公司下达的收入及利润指标；3、挖掘开发新客户，并整合公司资源提供解决方案；4、负责新媒体渠道开拓工作，协助部门完成kpi任务；5、负责完成市场发行调研，搜集市场现状并制作发行分析报告； 6、统筹公司各市场公关活动，展览会议，相关接待工作；
2009.08 - 2011.08北京银基贸易有限公司（2年）
客户服务经理 | 8001-10000元/月
贸易/进出口 | 企业性质：合资 | 规模：100-499人
工作描述： 主要工作职责负责：1、负责客服团队的日常管理、监督、指导、人员培训等工作；2、负责定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，控制客户满意度的跟踪及分析；3、负责收集客户意见和建议，解答客服疑问，定期总结并向相关部门和领导反馈；4、制定客户服务规范和制度；5、设计并优化客户服务各种流程，全方位优化客户服务质量。
2004.01 - 2010.08北京新意互动广告有限公司（6年7个月）
客户经理 | 6001-8000元/月
广告/会展/公关 | 企业性质：上市公司 | 规模：500-999人
工作描述： 主要工作职责：1.日常公关推广战略决策及执行（产品公关计划、稿件传播规划，实施，评测、图片推荐、产品库更新等）；2、制定网络媒体关系维护策略及执行；4、公关活动（计划、执行、监督、总结、分享）3、危机信息判定，上报，处理，反馈；4、与客户沟通制定特殊时期发布会可行性推广计划，并执行，总结汇报；5、协调设计部、监测部、日常推广运转；6、客户关系的维护与跟进 参与项目：联想移动手机 07,08年度全年网络广告营销服务华晨汽车 华晨汽车2008网络营销方案 骏捷FRV上市传播方案 华晨汽车赞助中国家篮球队活动传播方案一汽奔腾汽车 07,08,09年度全年网络广告营销服务

1998.09 - 2002.05北京师范大学继续教育学院商业经济管理本科