2013.07 - 至今  源讯信息技术有限公司 (原西门子信息技术)  （2年1个月）
信息技术经理/主管 | 15000-25000元/月
IT服务(系统/数据/维护) | 企业性质：外商独资 | 规模：10000人以上
工作描述： 作为服务交付经理负责管理40人的服务团队为一家位于沈阳的汽车制造企业提供IT基础架构一站式技术解决方案。 
管理服务交付内容与质量及相关SLA指标负责，其中核心业务涵盖以下方面： 
服务器运维（Windows, non-windows, database, storage, middleware, backup, DNS, AD） 
网络运维 （LAN, WAN, WLAN, Firewall, F5, CUCM, RSA） 
管理来自于业务需求的新增与变更，根据具体需求重新定义服务范围（SOW）并对于业务对应的报价进行相应调整。 
2010.06 - 2013.07  东软 Neusoft  （3年1个月）
国际运营 | 副部长/运营经理 | 10001-15000元/月
IT服务(系统/数据/维护) | 企业性质：股份制企业 | 规模：10000人以上
工作描述： 职能与职责
项目运营管理方向：
负责项目概况: 担任一家美国高科技生产企业的亚太地区远程+本地技术支持项目运营经理职务。 团队人数超过40人。从初期项目立项、竞标到后期项目移管、项目运营及项目拓展，全程负责管理项目，参与实施并监控服务质量。
2008.04 - 2010.01  Xilinx  （1年9个月）
IT | Windowns系统工程师 | 25000元/月以上
电子技术/半导体/集成电路 | 企业性质：外商独资 | 规模：1000-9999人
工作描述： 职能与职责

数据中心项目管理方向：
? 担任Xilinx亚太数据中心维护项目的项目负责人，团队人数为10人。
? 全面负责项目初期设计及移管业务。后期负责项目运营维护。
? 数据中心业务管理: 
? 创建并实施项目计划，确保项目稳定运行，全方面达到运维指标的要求。
? 确保提供高质量，高响应度，24X7不间断的数据中心支持业务。协同美国及爱尔兰地区的支持团队一同达成业务目标。
? 担任本地事件经理职位：作为新加坡地区的Incident management team之一在数据中心监控小组发现重大服务中断的情况下，组织协调相关负责团队进行故障问题分析。迅速跟进处理并第一时间解决故障，恢复服务环境。
? 担任本地问题经理职位：对于新加坡本地服务相关的outage进行跟进。在事件解决后联系各个参与修复业务的支持团队获取一手信息。建立问题工单并分配Corrective Action Request任务给相关的负责团队，登记问题主因并与团队一起研究最终解决方案以避免类似问题重复发生。
管理经验： 汇报对象：副总裁 | 下属人数：8人 | 直接下属：基层主管 | 年收入：25万/年
业绩描述：数据中心运维项目，Xilinx

? 项目时间： 2008年6月至2009年12月
? 项目人数： 10人
? 担任职务：项目主管
? 汇报人： 赛灵思Xilinx全球运营总监
2005.05 - 2008.03  sgDomain Networks Pte Ltd  （2年10个月）
IT部 | 系统工程师 | 15000-25000元/月
互联网/电子商务 | 企业性质：外商独资 | 规模：20-99人
工作描述： 职能与职责

? 负责Windows NT/2000/2003服务器， Linux服务器及Unix服务器的管理维护。
? 维护公司邮件服务器（Lotus Notes）。负责监控流量，设置邮件规则，创建维护邮箱，邮件组。
? 带领桌面支持团队提供公司内部现场硬件及软件相关问题的排查和解决。为公司内部用户提供安全稳定的工作环境。

2005.07 - 2007.05  University of Newcastle Australia  电子信息科学与技术  本科
2002.01 - 2005.05  Temasek Polytechnic  电子信息科学与技术  大专