职位： 售后客服 | 2014年04月 至今 (22个月) | 全职 | 基层
企业： 北京现代汽车中冠特约销售服务店 | 民营企业，1-50人 | 广西汽车贸易园
职务： 主要负责运营质量管理监督方面的工作，日常跟进投诉处理，及对店内日常回访数据进行分析；协助厂家检查各事项。
职位： 信息员 | 2013年03月 2014年02月 (11个月) | 全职 | 基层
企业： 柳州市恒畅汽车销售服务有限公司 | 民营企业，1-50人 | 柳州
职务： 信息员工作内容：
1、主要负责对应厂家提车、日常邮件反馈运营情况工作；
2、对4S店内运营情况制作汇总报表、协助销售经理处理日常工作。
3、负责对应公司二网到店提车对接、二网客户购车开票等订单文件管理相关工作；
4、负责店内车源调配及管理工作；
5、负责公司销售部销售文件管理；
6、负责公司内部各部门文件对接相关工作。
职位： 业务助理 | 2010年05月 2013年02月 (33个月) | 全职 | 基层
企业： 广州杰士莱电子有限公司（奥雷国际总代理） | 个体经营，301-500人 | 广州
职务： 1、 处理日常客户订单事务；2、合同、授权等相关文件的制作及订单明细及账款登记；3、维护各客户的售后跟进工作；4、物流方面的跟进工作；4、每月与财务的对账工作；6、协助业务经理做好每月库存计划及资金计划；7、做好月、季度及年度客户销售分析等相关工作；8、辅助区域经理维护客户工作；9、协助经销商来访接待相关工作。

柳州职业技术学院 | 2007年09月 至 2010年07月 | 国际经济与贸易专业 | 大专
柳城中学 | 2004年09月 至 2007年07月 |  | 高中
大埔中学| 2001年09月 至 2004年07月  |  | 初中
里明小学| 1995年09月 至 2001年07月  |  | 小学