2015.02 - 至今北京美语美教育培训有限公司（10个月）
培训督导 | 6001-8000元/月
教育/培训/院校 | 企业性质：民营 | 规模：100-499人
工作描述： 1.负责直营校和全国加盟校的市场支持工作；2.负责直营校的管理工作；3.负责校区开业前期市场宣传、活动策划指导4.负责培训新校区市场团队业务技能培训和指导，辅导走上正常运营轨道5.积极与加盟校校长保持沟通，根据实际情况给予指导意见，提供有效解决方案6.协调各校区之间的工作等；7.完成领导安排的其他工作；
2013.05 - 2015.01北京水晶石技术培训有限公司（1年8个月）
电话销售 | 6001-8000元/月
教育/培训/院校 | 企业性质：民营 | 规模：1000-9999人
工作描述： 1、负责小组成员的任务制定。 2、负责制定小组培训计划。 3、负责新员工的培训。 4、负责转班退费的处理。 5、完成自己个人任务，起好带头作用。 6、每月25日向上一级主管以书面形式递交相关问题、解决方法 7、及时员工沟通，消除负面情绪，发挥其最大的价值 8、在服务期间连续三个月获得销冠
2008.09 - 2013.04北京水晶石技术培训有限公司（4年7个月）
网络/在线客服 | 4001-6000元/月
教育/培训/院校 | 企业性质：民营 | 规模：1000-9999人
工作描述： 1、每月对组长及员工做两次营销等相关知识培训。 2、参加公司培训一次，努力提高自身水平，重视个人学习以适应市场发展需求。 3、从客观实际出发，制定分配每月任务。 4、监督、督促各小组各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正。5、做好销售部门及经理之间的沟通，将公司最新的营销政策及重要指示传达于各分公司。6、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。7、每周日17：00以前将本周工作总结汇报于总经理。8、每月25日向上一级主管以书面形式递交相关问题、解决方法。9、配合各组任务做好人事招聘。10、配合宣传部门及招生部门，帮助公司制定企划活动，及时做常用语的调整。 11、设立龙虎榜，倒计时牌等，督促员工完成任务，积极贯彻落实分公司百分考核制。 12、与员工及时沟通及时调整员工不满情绪。
2006.09 - 2008.08北京浩鸿明凯科技发展有限公司（1年11个月）
客户代表 | 4001-6000元/月
计算机软件 | 企业性质：民营 | 规模：100-499人
工作描述： 1、完成公司下达的任务分配。 2、组织小组组员培训。 3、负责小组成员电话监控工作。及时纠正错误。 4、制定并提交小组工作总结及工作计划。

2012.03 - 2015.09北京航空航天大学人力资源本科
2002.09 - 2004.07北京劳动保障学院其他大专