职位描述:
以维护公司客户网络为目的,在客服经理的指导下,开展客户满意度调查和结果分析工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历。
2、具有1年以上的销售或服务行业经验。
3、掌握一定的汽车专业知识;熟悉相关工作流程。
4、较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;能够熟练操作各种办公软件~
近期工作内容:
— “G”引力:英菲尼迪G35(V36) (改装任务关键字:英菲尼迪G35,V36,HKS,VQ35HR);
— 车大炮:Fiat 500 by Hamann (改装任务关键字:菲亚特500,Hamann,排气,悬挂操控);
— 小西湾刘华 JE Design改Leon Cupra (改装任务关键字:JE Design,西雅特,Leon Cupra,高尔夫);
— 独家冠名:DTM GT SLK 350 (改装任务关键字:奔驰SLK,SLK350,DTM);
— 增压到来时:TTE Supercharger Yaris (改装任务关键字:雅力士改装,TTE,机械增压);
— 从此不要“敛” Renntech C74 Konzept (改装任务关键字:奔驰,C63 AMG,W204,M156,C74 Konzept,Renntech,第一站名车);
职位培训大纲:
— 汽车改装之避免画蛇添足专题培训;
— 改装基础知道专题培训;
— 汽车引擎改装有什么影响?专题培训;
— 国内实力桥码&合头浮出水面专题培训;
— 改装代理商北京欧德(KWChina)专题培训;
— 汽车改装品牌:TRUSTGREDDY专题培训;
— 避震器类型你知道多少?避震器的分类专题培训;
— 汽车改装知识之涡轮增压介绍专题培训;
— 汽车改装之空气滤清器改装专题培训;
— 霸克BKELL汽车音响品牌、产品、套装、评价专题培训。