1、主要职责:
完成协定的销售任务(包括整车和相关增值业务);
主动寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;
展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
建立销售业务档案,及时上报客户信息;
协助解决客户咨询与抱怨;
展厅车辆的保洁、移位;
展车配备的装潢类原装附件的协助安装、维护和定期更新;
在新车销售过程中,结合客户实际需求,按增值业务流程要求,向客户推介增值业务产品/解决方案,必要时协助相关增值业务经理(易手车经理(易手车)、销售经理(消费信贷)、附件经理(原装附件)、服务经理(车险))分析战败原因;
收集竞争对手资料。
2、岗位要求:
具有中专以上学历;
拥有轿车驾驶执照;
仪表端正,举止大方、得体;
具有良好的语言表达能力与沟通能力;
对工作有热情和毅力;
对上海大众斯柯达主要增值业务产品/解决方案的客户利益点及价格有深入了解,能解答客户的疑问,并具备较强推介技巧和话术;
须经上海大众汽车斯柯达培训合格。~
近期工作内容:
— HARTGE小改BMW 3(E90) (改装任务关键字:宝马3系,E90,HARTGE,空力套件);
— 意大利兔子 Vilner推出200匹改装MiTo (改装任务关键字:阿尔法罗密欧,Alfa Romeo,MiTo,Vilner);
— Road Race Motorsport改装铃木天语SX4-T (改装任务关键字:铃木天语SX4,Road Race Motorsport);
— 异乡归味 丰田Cressida复古流 (改装任务关键字:Cressida,Toyota,X70,KYB,复古);
— 理性改装 Honda Fit(GD3) (改装任务关键字:广本飞度,GD3,FIT,CUSCO);
— 家用改装车 雷克萨斯IS300/奥迪A4 (改装任务关键字:奥迪A4,雷克萨斯IS300,TEIN,BC Racing,WORK,ADV.1,Brembo,AP Racing);
职位培训大纲:
— 悬挂内功强化金属衬套专题培训;
— 详解头灯改装知识专题培训;
— 排气为什么要改装尾鼓专题培训;
— 汽车改装品牌:G-POWER专题培训;
— 冷排太脏教你自己动手清洁专题培训;
— 关于汽车贴纸的由来专题培训;
— 喇叭多不代表音响好专题培训;
— 基础改装零件术语专题培训;
— 改装车灯需谨慎不专业改装易酿车祸专题培训;
— KONI1150绞牙避震系列专题培训。