2023-09-18
售后服务接待
面议
职位描述

岗位职责:
1、通过电话提醒、预约客户回厂进行定期保养;
2、接受预约并进行管理;
3、确认车间的维修状况,确认所需备件的库存情况,(进行派工);
4、对来店客户的接待;
5、确认客户的车辆信息并及时更新信息
6、确认和识别客户的需求
7、填写服务相关单据
8、确认作业与客户进行联系
9、若有追加作业与客户联系并征求客户的同意
10、向客户说明作业内容及费用;
12、发掘备件销售机会并向客户积极推荐;
13、有关汽车使用方面的建议,提醒介绍下次的检查修理。
工作地点:上海奉贤区沪杭公路1088号~

近期工作内容:

— 强植核心 捷达移植1.8T引擎 (改装任务关键字:捷达,奥迪1.8T,引擎移植,深圳HighSpeed);

— 物以稀为贵 大众捷达 (改装任务关键字:一汽大众,捷达,第二代);

— GeigerCars推2014款猛禽整体改装方案 (改装任务关键字:F150,猛禽,福特,机械增压,GeigerCars);

— 动起来! 一汽奥迪A4L轻量化改装 (改装任务关键字:奥迪A4L,A4L改装,APR,Milltek);

— 自改自乐:Subaru 云雀 (改装任务关键字:云雀,斯巴鲁,REX,涡轮增压);

— 加州阳光精华 重改Scion FR-S (改装任务关键字:丰田,GT86,Scion FR-S,ZN6);

职位培训大纲:

— 制动升级四部曲三章之加大碟专题培训;

— 汽车改装之底盘改装基础知识介绍专题培训;

— 如何识别真假劲浪音响喇叭专题培训;

— 海悦大师傅讲排气改装专题培训;

— 汽车改装之轮毂改装(三)专题培训;

— 基础改装零件术语专题培训;

— 车灯亮度与K数的关系专题培训;

— 输送动力名词解释之半轴专题培训;

— 进气篇之进气风箱专题培训;

— BF7量测定制福克斯ST刹车专题培训。

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!
基本信息
工作性质全职
招聘人数13人
学历要求大专
工作经验1-3年 
年龄要求20-35岁
公司规模10人以下
所在地区松江区
所属领域汽车品牌4S店
工作地点上海市松江区沪松路228号(美能达路口)

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