1.有三年以上维修接车经验(优秀应届毕业生亦可),能按照业务流程和业务标准服务客户;
2.有销售配件、工时、精品附件和保险经验;
3.懂得客户关系维系,预约客户,跟踪回访客户;
4.能根据故障情况确定最优维修方案,做客户顾问;
5.能维修车辆进度跟进,整体质量把关;
6.懂零部件的查询与报价;
7.对维修客户投诉的初步的处理有一定经验.
*善于与客户沟通,礼貌待客.
*熟悉汽车结构和原理,及维修知识.业绩高,团队合作精神强.~
近期工作内容:
— 看完想吐 Pontiac Firebird Trans Am (改装任务关键字:庞帝克,Pontiac Firebird,霹雳游侠,);
— 甩尾狂徒 NISSAN Cefiro A31 (改装任务关键字:日产风度,A31,涡轮增压,RB25DET);
— Sexy情人 宝马E92 M3 ESS Supercharge (改装任务关键字:宝马 M3,E92,ESS,机械增压,supercharger);
— 外观辅,性能主:Subaru WRX (GDA) (改装任务关键字:翼豹 改装 GDA 轻量化);
— 潇洒哥 Wald改奔驰E260 Coupe套件 (改装任务关键字:奔驰E260 Coupe,Wald,W212,C207);
— 真人不露相 AUDI A4(8E) (改装任务关键字:奥迪A4,操控升级,引擎管理,ABT);
职位培训大纲:
— 发动机进气涡轮增压系统介绍专题培训;
— 汽车音响改装知识连载声音的密度与重量感专题培训;
— 通过什么改装可明显提升刹车能力专题培训;
— 鱼和熊掌都可兼得可变气门的奥秘专题培训;
— 改装词引擎篇之排气歧管专题培训;
— 骚年收藏版轮圈重量数据(一专题培训;
— 赛车改装学堂(五)之动力篇前言专题培训;
— 最著名的三大火花塞配件专题培训;
— LED灯改装要注意导热和散热找准更换时机专题培训;
— 小糸车灯品牌介绍专题培训。