职责:
1)服务接待与车间工作的协调;
2)报务接待流程的实施与服务顾问的培训;
3)处理客户投诉;
4)监督客户服务档案的建立与管理;
5)信息反馈与管理;
6)所辖区域现场环境的管理;
7)参与客户的日常维修接待工作;
8)发掘备件销售机会并向客户积极推荐;
9)服务经理安排的其它工作。
要求:持C1驾照,具备良好的沟通表达能力、服务意识强;有3-5年以上汽车维修行业服务接待工作经验。
待遇:购买五险一金、商业意外险和商业人寿险,包午餐、提供住宿、年终奖、带薪年假、节假日福利等。(工作时间:早上9点晚6点,每周休1天)~
近期工作内容:
— Gemballa也改法拉利:MIG-U1 (改装任务关键字:法拉利恩佐,Enzo,Gemballa,超级跑车);
— 自吸&后驱钢炮 宝马130i轻量化改装 (改装任务关键字:宝马1系,宝马改装,130i,VASSEN轮圈,SPT);
— 可远观亦可亵玩焉 CorteX Racing野马 (改装任务关键字:CroteX,野马GT,S550,福特);
— MUGEN RR之复刻,东本思域(FA1) (改装任务关键字:东本思域,FA1,MUGEN RR);
— AC撑腰 Z4(E85) (改装任务关键字:宝马Z4,AC,E85);
— 型啊!VW GOL (改装任务关键字:大众高尔,外观升级);
职位培训大纲:
— 汽车改装莫忽视盘点那些交通中限制规定专题培训;
— 教你如何鉴赏汽车音响的音质专题培训;
— 德国汽车改装品牌之Delta4X4-越野和SUV改装利器专题培训;
— RevoZport汽车改装品牌介绍专题培训;
— 奢华底蕴日本ASI改装介绍专题培训;
— 详解头灯改装知识专题培训;
— 改装汽车大包围不可不知的秘密专题培训;
— 汽车改装品牌:9FF专题培训;
— 巨石排气制作过程简介专题培训;
— 小贴纸大讲究且看如何用贴纸提升改装品位专题培训。