2023-07-03
客服专员助理
面议
职位描述

岗位职责:


1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;


2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;


3、客户受理和客户开通;


4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;


5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;


6、完成上级交给的其它事务性工作。


~

近期工作内容:

— M.Benz E300(W212) (改装任务关键字:奔驰E系,E300,W212,外观升级);

— 临介:TOYOTA REIZ (GRX122) (改装任务关键字:广丰锐志,GRX122,动力升级);

— 房车大师 Audi A4 DTM(8E) (改装任务关键字:奥迪A4,DTM,操控升级);

— V8涡轮甩尾利器:Cefiro A31 (改装任务关键字:日产风度,A31,涡轮增压,1UZ-FE);

— 何时才能拥有 310匹 高尔夫7 问世 (改装任务关键字:高尔夫,高尔夫7,Caractere,TSFI,GTI,,,,,,,,,);

— 独家记忆 法拉利458 Italia轻量化改装 (改装任务关键字:法拉利458 Italia改装, 法拉利悬挂系统,Auto Veloce空力套件);

职位培训大纲:

— 艾利汽车贴膜品牌、效果图、特点、评价专题培训;

— 喇叭多不代表音响好专题培训;

— 车灯亮度与K数的关系专题培训;

— 汽车改装新手入门系列之衬垫改装专题培训;

— 浅谈电脑晶片改装专题培训;

— 跨行混搭你敢进吗专题培训;

— UltraRacing车架强化专题培训;

— ECU调校过程里马力机的角色专题培训;

— 带你认识碳纤维分类专题培训;

— 汽车改装之飞轮改装专题培训。

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!
基本信息
工作性质全职
招聘人数14人
学历要求本科
工作经验无经验 
年龄要求20-29岁
公司规模10人以下
所在地区杭州
所属领域集团/销售/服务/用品
工作地点浙江杭州沈半路1号

建议