职位描述
岗位描述: 1.年度/月度展厅销售计划制定、跟踪和落实,保证完成年度展厅销售目标; 2.负责监督销售顾问按照标准销售流程开展工作; 3.与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成; 4.与相关部门共同制定精品、附件以及衍生业务的年度目标和销售计划,保证目标完成; 5.负责营造良好的展厅销售环境和氛围; 6.推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率; 7.负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉; 8.收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息,与市场部共同制定销售策略和销售话术。 9. 在销售部总监领导下,对展厅区域、展车、销售部办公区域、洽谈室现场管理 10. 每日对展车,销售部办公区域,展厅及洽谈室5S现场点检和管理落实 11.每日对展厅客流量、销售前台客户信息登记,展厅背景音乐、饮料现场管理落实 12.每日对车辆后续服务(上牌、衍生服务、装潢等)、在店库存等后勤保障工作现场协调跟进 13.每日依据主机厂报表格式对试乘试驾车进行管理,每日依据主机厂报表格式对试乘试驾资料进行管理 14. 每日CRM系统检查及跟进,并对异常情况(信息未输入、活动未及时处理等)及时上报销售总监 15. 每日依据点检表对展厅值班人员进行现场协调和管理 16.每周客信统计、交车统计、上牌统计汇总,每月对当月所有来店(电)客户对销售顾问进行分析 17. 对销售顾问展厅或电话销售流程(接待、交车等环节)进行严格管理 任职资格: 1. 市场营销、汽车工程或相关管理类专业,大专以上学历; 2. 二年以上4S店汽车销售岗位工作经验,熟悉、热爱本岗位工作,具有良好的服务意识及团队协作精神,品行端正,执行力强,能吃苦耐劳,主动服务意识强; 3. 具备良好的沟通能力、谈判能力、督导及培训下属的能力; 4. 具有良好的团队合作精神,责任心强。东南三菱4S店 浦东旗舰店工作地点:川沙路3269号(近金汇广场)电话:021-68381290~
提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年 
年龄要求21-36岁
公司规模20-99人
所在地区浦东新区
所属领域集团/销售/服务/用品
工作地点川沙路3269号3幢

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