2023-07-04
捷豹路虎维修改装3S店客服专员
面议
职位描述

岗位职责:

1、 负责按照规定时间、话术等相关要求对所有客户包括潜在客户的招揽及跟踪工作,并将结果及时登记相关报表或系统;

2、 负责对自己管理内的到店客户进行陪同、面访;

3、 负责通过电话、短信等形式对客户进行节日问候及生日问候,以提高客户满意度;

4、 负责公司社会化媒体的宣传与维护工作。包括:微信、电话回访。

5、 热情应答客户的要求,化解客户的疑虑及抱怨,劝诱流失客户。

6、 接听售后预约电话,帮助客户安排一个方便的时间到店维修或保养;

7、 完成上级领导交代的其他工作。

工作时间:周一至周五,早9:00-晚5:00。

任职要求:

在你考虑要不要来之前,我们想要先跟你聊聊你以后会工作的环境,在当下社会,和公司伙伴在一起的时间,要远远超于你和亲人在一起的时间。
找到符合自己兴趣与个性的人一起工作,绝对是减轻压力提升幸福感的刚需之举。

生存不容易,发展更艰难
我想,在我们期待的未来之前,我们想要和你聊聊。
我们渴望,在这个北漂到处都是的城里,有那么一群有温度,对生活依然充满好奇和热爱的人。
一切美好的梦想,不去吹嘘,踏踏实实去实现就好。
这里实实在在没有勾心斗角尔虞我诈,没有森严等级诟谇谣诼,我们在这里真心做事平心做人。

你未来的队友均来自原4s店成员,捷豹陆虎专业维修一身本领,足够的内功支撑你跟客户侃侃而谈,也确保我们在前进的路上枝繁叶茂。

除了这些硬件,谈到薪资,我们绝不含糊其辞,高于同行业的薪资待遇+一年13个月基本工资+各类项目奖金。我们起步晚,但想给你的不会晚。
价值取决于梦想,这些离不开公司的发展和每一位伙伴的努力,但相信,种子播下,总会发芽变成参天大树

所以

带着你的世界跟我们谈谈吧

招聘要求:

1、对汽车感兴趣,服务过汽车、做过销售类者优先;
2、思维活跃敏捷,性格开朗、工作踏实、有进取心,能适应较强的工作压力;
3、善于沟通、有趣;
4、诚实靠谱,有责任心和团队合作精神。


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近期工作内容:

— 找自己:宝马320 6MT+Supercharger(E90) (改装任务关键字:宝马3系,E90,机械增压,N46B20CB);

— 原装位涡轮 福克斯改涡轮 (改装任务关键字:福克斯,涡轮增压);

— 轻描淡写 德国KTW Tuning改宝马1系 (改装任务关键字:KTW Tuning,宝马1系,H&R,Tomason TN-9,AEZ Antigua);

— 好么事——BMW 1M改装模子 (改装任务关键字:BMW 1M,1M,全世界第一台,Akrapovic,G-POWER,Revozport,OKD);

— 2011年SEMA改装展图片集(五) (改装任务关键字:SEMA,改装);

— 猎豹的命运叫声 捷豹XF 3.0轻量化改装 (改装任务关键字:捷豹XF改装);

职位培训大纲:

— 简述汽车电脑(即ECU)的改装专题培训;

— 汽车音响改装知识连载速度感与瞬时反应专题培训;

— 让我告诉你什么是X-FACTOR专题培训;

— 高性能旋转体验:BBS轮毂简史专题培训;

— 高性能旋转体验BBS轮毂简史专题培训;

— 不改碟不换圈上APRacing卡专题培训;

— 短述保时捷的第二灵魂TECHART专题培训;

— 车灯保养至关重要专

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
学历要求中专
工作经验1-3年 
年龄要求20-35岁
公司规模10人以下
所在地区北京
所属领域改装品牌/代理/贸易/物流
工作地点北京朝阳区欢乐谷酷车小镇D1-9

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