网店运营职责：1、有独立运营淘宝店的经验并有相关成功的案例； 2、熟悉淘宝运营环境和淘宝规则； 3、熟悉电子商务店铺所有部门工作内容，可全方位把控店铺的起步和运营； 4、提高入店流量、增大点击率和浏览量； 5、熟悉淘宝网络销售平台，淘宝规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻展展位等推广工具的实操经验；6、每周对店铺流量数据进行系统的分析。（行业分析、对手品牌分析、淘词分析、流失顾客分析、自有店铺分析） 7、店铺的数据魔方，量子恒道店铺统计以及电子商务网站数据的统计分析，提供详细的客户行为分析报告； 8、关注分析竞争对手运营情况（主推产品、热销产品、视觉设计、活动折扣、成交金额、转化率、客单价、流量分析、成交关键词、区域分析） 9、充分利用淘宝各种活动资源。淘宝客服职责： 1、仅限女生，18-25岁，有淘宝客服相关经验半年以上。 2、打字50字/分钟以上，可同时与多人沟通，能够处理在销售过程遇到的所有问题。 3、为人积极进取，自控能力强、耐心。 4、做事细心有条理。文字沟通和理解能力强。 5、了解淘宝后台流程，淘宝各类规则。 ? ~