岗位职责： 1、及时、准确接听/转接电话，记录留言并及时转达一线工作人员客户的预约服务时间及地点. 2、跟踪服务进度并做好回访记录.做到客户第一 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转 5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）； 6、协助公司员工的复