职责
1 负责淘宝店/京东店的售前售后的客服工作；
2 协助策划网店营销活动方案，提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护；
3 及时准确地跟进订单，接受顾客售前售后的咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；
4 负责店铺日常订单的跟进和售后处理，配合仓库及时完成日常订单的发货和退换货工作；
5 协助团队努力完成公司制定的目标。
要求
1、热爱互联网营销和服务，看好电商行业；
2、做事细心有耐性，具备良好的学习和理解能力；
3、勤奋好学
4、具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和沟通能力，做事认真负责
5、能接受晚班和轮班
6、高中及以上学历
7、熟悉淘宝和京东的基本操作，有网店客服经验者优先

职位培训

1.教您座椅的改装； 2.这些改装全是鸡肋细数那些白花的冤枉钱； 3.汽车音响保养的三个小窍门； 4.汽车改装基本分类； 5.解读汽车改装知识空气悬架你了解多少； 6.汽车品牌和子品牌关系介绍； 7.对汽车座椅进行改装的几点建议； 8.汽车改装之避免画蛇添足； 9.越野车改装之平衡拉杆防护板； 10.台湾SIMOTA品牌、进气、价格介绍；

近期项目

1.大众速腾音响改装+隔音升级； 2.V3菱悦灯光改装灯眉贴等； 3.威驰改装扶手箱； 4.雨燕改装音响+改装DVD+全车隔音； 5.轩逸改装换上了新避震新轮毂； 6.轩逸改装更换邓禄普LM703205/55/R1691V大脚； 7.雨燕改装之自制短天线+轮胎+反光贴+座套+方向盘； 8.奇瑞QQ改装一键解锁功能详细； 9.奥迪Q5改装加装电压表； 10.自己动手POLI改装更换两厢内顶蓬；