2014.10-2015 .03        所属公司及职位：DUSA 苏州欧洲商会。志愿者.
                       主要参与欧商会活动策划、组织、安排。英语口语

2011.4-2014 .10        所属公司及职位：路街道夫涡轮增压系统有限公司（东风商用车公司和玉柴动力的供应商）。质量工程师.
产品定义：发动机子系统、金属材料五十多件号的小总成（碳素钢、合金结构钢、高速钢、不锈钢、铜合金、铝合金、镍基合金、粉末合金）、铸铁铸铝件机加工（车、镗、钻、磨）、摩擦焊接、产品组装。
主要职责：
1. 第一时间处理客户各类投诉（东风公司和玉柴）。?
2. 召集团队分析投诉，制作8D报告，追踪纠正项目?。
3. 服务站故障件数据的采集分析并向客户和上级提交报告?。
4. 应对顾客索赔与误判故障件问题的申诉。
5. 协助供应商开发的考察，参与供应商的年度评价与审核。?
6. 供应商产品质量控制及质量体系维护。
7. 组织和应对各方质量管理体系审核；参与产品审核与过程审核；追踪审核不符合项的改善。
8. 协助金相工程师（该工程师为国家高级工程师）对问题件进行失效原因分析（裂纹、断口分析、硬度测试、热处理金相分析、力学性能试验）。协助其进行外协件材料及热处理检测。
9. 参与关键工序的调试和调试结果验收。
                                    
2006.11-2011.03 所属公司及职位：佛山富惟汽配有限公司（本田公司供应商系统；丰田式生产管理）采购员、生产管理、质量主管.
产品定义：汽车排气管部件、弯管（U型管）、冲压件（落料、翻边、冲孔、缩胀口、起伏）、油压机整形、来料加工、模具设计。
主要职责（质量主管）：
1. 日常检验任务的安排（管件及模具的出入库检、巡检）。
2. 团队成员工作的领导、管理、培训、监督、检查、考核。
3. 应对客户的质量投诉。组织团队分析解决问题，制作分析报告。
4. 内部品质问题追踪。按周、月制作内部质量分析报告，对关键问题组织召开会议，分析并制定改善措施，跟踪改善措施至确定结案。
5. 新入厂员工的品质意识培训与过往不良培训。
6. 分解质量目标，制定部门质量计划。每月制作质量计划执行状况报告。
7. 联合相关部门及客户制作纳入品、产成品检验标准。
8. 确保本部门质量体系的有效运行，应对针对本部门的各类审核。
9. 组织本部门内部的提案改善工作。
10. 客户关系的维护。

2002.9--2006.7 湖南商学院 工商管理专业