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**** - 个人简历（№: N00012266）

汽车改装人力资源网 http://www.gaihr.com [ 数据更新日期 ]：本月

求职意向

个人照片

姓　　名：

****（下载完整简历可见）

性　　别：

男

籍　　贯：

济南

出　　生：

1983-12-01

身　　高：

****（下载完整简历可见）

婚姻状况：

保密

最高学历：

本科

专　　业：

****（下载完整简历可见）

工作年限：

****（下载完整简历可见）

现居住地：

济南

求职状态：

我已离职，斗志满满！

工作性质：

全职

期望岗位：

原厂升级技师

期望行业：

改装店/一体店/俱乐部

期望地区：

济南

期望月薪：

5000~8000元/月

作品案例
（下载完整简历可见）

自我介绍
个人评价：	8年以上汽车行业经验，精通商品企划、营销企划及市场研究各项业务，如：市场及产品研究、产品营销策略，营销企划及区域活动策划等；主要负责型谱设计及优化、新产品配置设计及营销规划、产品生命周期管理（含年度款和大改款规划）、CS管理及优化提升、行业市场信息及用户形态研究等；重点工作方向：产品上市策划、产品升级及生命周期管理、经销商业务能力提升等，积累了丰富的团队管理经验，沉淀了较好的市场分析及营销企划业务能力，工作认真，为人热情开朗，具有很好的团体协作精神和沟通能力。 ~ （下载完整简历可见）
擅长改装：	知识丰富外语好人脉广技术精悍经验丰富

作品案例
工作经验： 2011.08 - 至今华泰汽车营销公司（3年9个月）营销企划部总监 \| 15000-25000元/月汽车/摩托车 \| 企业性质：民营 \| 规模：1000-9999人工作描述：负责部门日常工作管理，主要工作内容为市场研究、商品企划及管理、营销策略及区域活动策划等相关工作1. 负责中汽协、乘联会、上牌数及DMS销售数据等数据管理及分析，市场信息收集整理（国家宏观政策信息、汽车及相关行业政策信息、工信部新车公告等），定期开展区域及经销商定期反馈的市场竞争、竞品信息（含促销、活动及政策等信息）及需求支持调研，并形成月度市场及销量分析报告。2.负责组织开展商品/产品、消费者、品牌和满意度等相关市场调研，管理和监督第三方咨询调研机构的工作和结果输出，为公司及时应变，新车型型谱和配置设定，提升顾客满意度，调整竞争策略提供依据。3.负责商品企划（市场需求研究/产品开发或引入研究/市场预测、产品研究等）及产品生命周期管理相关工作，完成商品企划工作，深入了解现有产品配置结构，结合市场需求，不断更新配置方案，梳理现有产品型谱结构，结合竞品信息，优化型谱方案。4.负责上市产品营销平台搭建及更新（产品信息及定位、目标客户、竞争关系及竞争力、技术亮点及产品卖点、定价策略及投放策略）；负责在售产品生命周期管理:产品开发/改型/配置调整/价格调整/换代等企划工作。5.负责公司年度商务政策及阶段性商务政策的制定工作；根据市场竞争态势，负责制定年度、季度的营销策略方案。6.根据市场状况及竞品促销，制定针对性的阶段性促销政策；负责区域营销活动方案的制定，活动效果监控及评估，优化策略制定。 2009.08 - 2011.08北京佳典至华咨询有限公司（2年）调研咨询部 \| 研究经理 \| 15000-25000元/月专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等) \| 企业性质：股份制企业 \| 规模：100-499人工作描述：负责调研咨询部的日常管理，根据客户招标需求撰写项目建议书，带领项目经理撰写项目建议书，并与客户沟通，力求项目立项，并对项目执行人员进行项目培训，确保市场调研数据准确，监管项目进程，针对发现问题，为客户提供合理准确的咨询策略，完成项目最终中英文报告。负责部门日常管理和人员绩效考核，优化团队工作效率，力争打造高质量的工作团队 2006.07 - 2009.09德国GFK研究集团（3年2个月）专项渠道及产品部 \| 研究主管 \| 8001-10000元/月专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等) \| 企业性质：外商独资 \| 规模：500-999人工作描述：根据客户招标需求建议书，撰写项目建议书，并与客户沟通，力求项目立项，并对项目执行人员进行项目培训，确保市场调研数据准确，监管项目进程，完成项目最终中英文报告。在项目进程中，负责数据分析，发现客户需求的问题，并提供相应的解决咨询方案。管理经验：汇报对象：总监 \| 下属人数：6人 \| 直接下属：基层主管 \| 年收入：12万/年业绩描述：所带领的项目团队做过一汽大众及上海通用等汽车厂商的大型咨询项目，也做过摩托罗拉、三星及LG手机厂商市场调研咨询项目，客户反映良好。 2005.10 - 2006.06元邦营销咨询有限公司项目经理助理实践描述：配合项目经理进行市场调查和分析，学习项目策划相关知识，曾做了桂林洁玲公司项目等 2004.04 - 2005.03民航广西分公司旅游公司市场拓展员实践描述：协助相关领导从事销售，并从事企业市场开拓和策划。通过实践，我学习到了相关销售企业策划的实际经验.尤其在大学生旅游市场方面,进行了深入调查研究,在如何打开销售方面积累了经验 2004.03 - 2006.03桂林电子科技大学外语系学生会主席实践描述：所带团队荣获学校及市级优秀学生会称号。具备一定的实际工作和人际交往能力，曾组织外研社辩论赛、广西口语大赛等大赛，也曾组织策划了桂电两届外语文化月活动，具有创新意识和开拓精神，善于总结和思考。为人热情开朗，团结同学，具有很好的团体协作精神。 2003.09 - 2004.07外语学院03级2班助理班主任实践描述：协助班主任做好学生日常生活和学习，带领新生度过大学第一年。引导他们适应好的大学生活及引导大家成为一个优秀团结的集体,学会尊重他人,注重团队合作.所带班级年终被评为"优秀班级",我个人也因此被评为"优秀助理班主任" 教育经历： 2002.09 - 2006.07桂林电子科技大学英语本科语言能力：语言1：英语综合能力：精通口语水平：流利英语等级：大学英语考试四级掌握技能：计算机／IT：熟练 \| 12个月项目经验： 2010.04 - 2010.07一汽海马新产品研发QFD调查项目责任描述：担任本次项目经理，，负责项目建议书撰写、项目前期的客户沟通工作，调查问卷设计、专业人士深度访谈、小座谈会主持，项目的整体管控，研究员撰写初级报告的指导工作，后期完成项目最终报告并向客户做演示汇报工作项目描述： S.3 项目背景：当前，用户化产品已越来越成为市场需求的趋势，愈来愈多的顾客希望厂商能按照他们的需求和偏好来生产汽车产品；质量功能展开（QFD）基于质量屋的原理，将顾客要求展开到递阶层次设计结构中，利用AHP法确定相对重要性排序，从而把顾客的要求始终体现于设计过程；海马厂商为新产品研发更能满足客户需求，计划建立完善中高级车消费者需求数据库 S.4 项目目的：1.目标竞品车型评价及特性 2.目标竞品用户的需求、重要度及汽车消费偏好 3.目标用户的用户特征 4.研发什么样的新车型S.5 研究模型：质量屋和AHP研究方法 2010.03 - 2010.05一汽马自达MPVmazda8新车上市测试调查项目责任描述：担任本次项目总控，负责项目建议书撰写、项目前期的客户沟通工作，调查问卷设计、专业人士深度访谈安排及执行，项目的整体管控，研究员撰写初级报告的指导工作，后期完成项目最终报告并向客户做演示汇报项目描述： 2010年，一汽马自达将有一款新品MPV车型上市为了使公司新产品在目标客户定位、购买及消费行为、卖点研究、配置装备等方面的设定更加合理、更有竞争力，一汽马自达汽车销售有限公司计划委托第三方调查公司开展市场调查： ?? 掌握竞品用户的客户群分类和特征、购买及决策因素、使用习惯、用户对自己车型的优劣势评价、购车渠道和消息来源等。?? 掌握目标用户对新产品的接受度、优劣势评价、价格敏感度、购买障碍及解决措施。?? 找出集团用户采购模式、渠道、流程和限制条款等。?? 确定新产品的目标客户定位及特征、消费行为特质等。项目目标：Mazda8的目标人群是谁？Mazda8产品如何定位？如何宣传和推广我们的产品？调研方法：实车测试、集团采购负责人深度访谈、用户深访及小组座谈会研究模型：产品概念与自我概念的一致性模型；市场潜力分析象限定位模型；因子结构分析模型， Satisfactor PlusSM 满意度模型，矩阵分析象限图，离散度分析模型；PSM价格测试模型等 2010.01 - 2010.12一汽丰田用户满意度调查项目责任描述：担任本次项目经理，，负责项目建议书撰写、项目前期的客户沟通工作，调查问卷设计及项目培训，全权负责客户的沟通及工作协调，项目的整体管控，研究员撰写初级报告的指导工作，后期完成项目每季度的全国、大区及经销店报告并向客户做汇报工作项目描述： S.1 项目目的：1.了解用户对车辆和经销店服务的满意度现状及期望，为CS改善方案提供数据支持 2.促使经销店保持紧张感和竞争意识，提高业务水平 3.了解各车型的改进及升级方向S.2 研究模型：J.D. Power 满意度指数模型、Satisfactor PlusSM 等 2010.01 - 2010.07一汽奥迪北区经销商CS服务能力提升项目责任描述：负责整个项目管理、运作及管控，针对北区40家经销商进行服务业务流程诊断提升，实现提升总部CS考核成绩及流程优化。 2009.11 - 2010.01一汽丰田二手车市场现状调查项目责任描述：担任本次项目经理，，负责项目建议书撰写、项目前期的客户沟通工作，调查问卷设计、专业人士深度访谈安排及执行，项目的整体管控，研究员撰写初级报告的指导工作，后期完成项目最终报告并向客户做演示汇报项目描述：二手车市场发展迅速，该厂商希望借助第三方调研公司，通过对终端用户、竞品经销店的调查，为自身二手车的品牌建设及业务开展提供支持。终端用户方面：了解用户对经销店二手车业务的认知情况，主要汽车厂商二手车品牌广告的相关调查，用户对二手车信息的获取途径及媒体习惯测试研究，二手车置换渠道选择及原因等；主演竞争厂商：1、竞品的二手车品牌策略；2、竞品二手车品牌建设及业务开展现状；3、竞品二手车业务的广告传播分析；4、竞品厂商对于DLR的二手车业务支援政策；5、竞争厂家对DLR关于二手车业务的绩效考核和评价的设置通过对东风日产、广汽本田、一汽丰田、上海通用、一汽及上海大众的二手车策略现状研究，为客户提供二手车业务开展策略、二手车品牌建设策略、二手车品牌推广及媒体策略、二手车广告传播创意等策略建议 2009.09 - 2009.12一汽丰田服务品牌及售后服务业态保养调查项目责任描述：负责整个项目的前期工作部署及项目进程管理，执行人员的行程安排及处理突发事件，同时负责与客户的沟通及项目报告的撰写，包括后期分法人演示汇报项目描述：由于非4S店具有价格低、地理位置方便等优势，20%左右的客户流失到4S店以外的地方，对厂商的收益形成影响；为了提升服务品牌形象及制定与针对性的服务政策，该厂商提出此次调研项目需求，希望能够通过对服务品牌及售后服务业态保养调查，为售后服务相关工作的开展提供支持与决策。本次项目共分了服务品牌调查和服务业态及保养调查两大部分服务品牌调查：1、竞争厂家服务品牌核心内容调查2、媒体策略（广告及公关）调查3、经销店层面服务品牌表现等4、用户对服务体验的综合评价5、用户服务品牌认知及需求调查6、用户在汽车生活中媒体接触习惯7、用户再购车关注点调查服务业态及保养调查：1、客户流失关键点, 及各保养项目的实施比例，客户流向及流失原因2、快修行业整体现状及具体情况分析3、快修店优势分析4、快修店的客户群体分析5、客户保养观念及行为6、他品牌在促进定期保养方面的策略、方法及实施效果7、他品牌厂家在客户关系管理职能上的组织结构调查结果呈现了FTMS服务品牌认知度及内涵、竞争厂家服务品牌广告与公关策略有哪些、用户对服务体验综合评价、竞争品牌服务品牌核心内容有哪些、经销店服务品牌表现与效果；结合研究结果分析，我们提出以下策略建议：如何促进用户的服务品牌认知如何提升服务品牌形象如何制定服务品牌广告、公关策略如何借助服务品牌吸引更多客户 2009.09 - 2009.10一汽马自达CX-7上市测试研究项目责任描述：担任项目经理一职，负责项目建议书撰写、客户公关及沟通，问卷设计，项目执行安排及项目质量监控，完成最终项目报告及客户演示报告，并向客户经管层领导团队汇报项目描述： CX-7是马自达旗下第一款进口到中国的CrossoverSUV车型，目标是将动感操控、速度型外观与大胆表现力相融合。为有效的开展CX-7新车上市工作，马自达通过此次调研项目为CX-7提供明确的市场定位及目标人群特征，为后续营销工作提供支持与决策本次项目解决了以下课题：1、SUV用户购车行为特征 2、MAZDA SUV品牌及跨界车认知度 3、CX-7产品市场探索及定位 4、主要竞品用户特征及偏好结合调研结果，我们提出了以下策略建议：1、如何优化CX-7市场定位（卖点及价格等）2、如何针对不同目标人群的营销策略3、如何吸引更多潜在用户的关注4、如何针对不同类别客户开展有效传播 2008.02 - 2008.05一汽大众用户满意度全国调研责任描述：担任项目经理一职，负责项目计划书书写及客户前期跟踪及项目洽谈，整个项目的进程管理，执行人员的行程安排及处理项目执行突发事件，同时负责与客户的沟通及项目报告的撰写与演示项目描述：一汽大众通过此次全国范围对经销商客户满意度的第三方调查，对经销商进行全国评比排名，发现经销商运营中出现的问题及优秀经销商，寻找新的市场机会，有利于厂家制定长期战略决策。 2007.09 - 2007.12一汽大众全国经销商销售及维修服务的飞行检查责任描述：负责整个项目的进程管理，执行人员的行程安排及处理突发事件，同时负责与客户的沟通及项目报告的撰写项目描述：一汽大众通过此次DMAT和DSAT的第三方调查检测，通过全国评比排名，发现经销商运营中出现的问题及优秀经销商，帮助厂家制定长期战略决策。培训经历： 2005.12 - 2006.05计算机国家三级网络技术培训机构：广西师范大学继续教育部培训地点：桂林所获证书：计算机国家三级网络技术合格证书培训描述：学习计算机深度知识,熟练掌握网络技术、Excel和PPT等方面的知识,计算机动手能力得到的极大的提高. 2005.10 - 2006.04全国市场营销分析师培训机构：桂林资历证书培训中心培训地点：桂林所获证书：营销分析师结业证培训描述：学习市场营销相关知识，并进行市场分析及预测，提高理论实践能耐力证书： 2008.07 2006.04 2006.06 2006.04全国计算机等级三级A 2003.09大学英语四级 2006.07英语专业八级其他补充：在校学习情况曾获院校级二等奖曾获省市级二等奖 2005.10 曾获国家级中韩大学生英语对抗赛最佳组织奖奖项描述：本次活动共有52所高校参加，活动效果明显 2003.06 曾获县市级桂林市先进个人奖项描述：由于带领同学多次参加扶贫、义工等活动 2006.05 曾获省区级广西省优秀毕业生奖项描述：圆满完成毕业设计及各项学生工作，荣获省优秀毕业生活动描述： 2002年9月至2003年3月任年级长、班长 2003年3月9月至04年7月任外语系03级2班助理班主任，院勤工助学办公室策划部部长，2003年3月至2004年3月任团校委组织部长，04年任桂林国际旅行社高校大学生俱乐部副会长，2004年3月至2006年3月任学生会主席。获得荣誉: 二等广州政府奖金，桂林市先进个人，广西口语大赛最佳组织者，中韩网上英语比赛优秀组织奖，三次荣获院系优秀学生干部，曾获院优秀团干、团员，外语系特殊贡献奖，先进社会工作者，佳典至华优秀员工奖、2010年公司特殊贡献奖

官方认证

汽车改装人才大数据中心 (Large data center for auto refitting talent) 授权汽车改装人力资源网Gaihr.com 制作并颁发此证。证明：

姓名：****** 已通过汽车改装人力资源网完成注册，并已在中国汽车改装人才数据库中备案。

**** **** has completed the registration through the China automobile modified human resources network and has been put on record in the database of China's auto modified talent database.

姓名：	***（下载完整简历可见）
性别：	男
人才等级：	***（下载完整简历可见）
认证岗位：	跑车改装技师手绘改装技师外观改装技师电器改装技师皮卡改装顾问越野车改装顾问
注册时间：	20--**
Registration Date：	20--**
服务地区：	济南
信用评级：	***（下载完整简历可见）

本证书仅用于证明该人才是通过汽车改装人力资源网注册，且信息为当时备案信息。本证书并不做为其他证明文件之用！
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