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**** - 个人简历(№: N00011849)
汽车改装人力资源网    http://www.gaihr.com    [ 数据更新日期 ]:本月
求职意向   个人照片
姓  名: ****(下载完整简历可见) 性  别: 女


籍  贯: 七台河 出  生: 1987-06-01
身  高: ****(下载完整简历可见) 婚姻状况: 保密
最高学历: 大专 专  业: ****(下载完整简历可见)
工作年限: ****(下载完整简历可见) 现居住地: 七台河
求职状态: 我已离职,斗志满满! 工作性质: 全职
期望岗位: 跑车改装技师 期望行业: 集团/销售/服务/用品
期望地区: 七台河 期望月薪: 2000~3500元/月
作品案例  

汽车改装案例,改装车图片大全 (下载完整简历可见)

自我介绍  
个人评价: 对待工作认真负责,善于沟通、协调、有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质、在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。 ~
(下载完整简历可见)
擅长改装: 会开车才艺多人脉广口才好会应酬
作品案例  

工作经验:

2015.05 - 2015.08东方银谷(北京)投资管理有限公司(3个月)
业务流程优化师 | 6001-8000元/月
基金/证券/期货/投资 | 企业性质:民营 | 规模:10000人以上
工作描述: 1. 对新入职人员进行产品及服务培训。2. 新产品、新活动、产品变更需对人员进行培训。3. 客服中心内部流程图(如:针对不同问题的流程、部门之间流程、客服中心与客户流程)4. 客服及电销质检工作并组织问题培训会,针对出现的问题进行培训。5. 协助电销组长写营销方案及活动方案。6. 编写日常话术、新活动话术。
2011.10 - 至今北京龙博同创科技有限公司(3年11个月)
售后部 | 客户服务主管 | 4001-6000元/月
计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人
工作描述: 日常管理:考勤、值班安排 部门的规章制度制定和监督执行负责部门员工业绩考核工作 定期客服培训提高服务水准 制定客服部门工作目标及计划 部门员工工作的监督和向上级主管回报工作 投诉记录的巡查和跟进处理。 汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施。 改善服务或产品的质量,满意度调查方法的文案,各部门沟通工作。 定期为客户制定服务报告 定期上门与客户沟通交流,倾听客户对售后部门的意见及建议,及时改正和完善。
2011.03 - 2011.09中国惠普(6个月)
客户咨询热线/呼叫中心人员 | 2001-4000元/月
IT服务(系统/数据/维护) | 企业性质:上市公司 | 规模:1000-9999人
工作描述: 接听400客服热线 客户投诉处理、协调、解决及结果跟踪 完善客户资料 客户报修分析 客户年度报告
2007.10 - 2010.12奥力久业国际集团(3年2个月)
客服专员 | 客户服务专员 | 2001-4000元/月
其他 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人
工作描述: 客户售前与售后维护客户咨询与投诉处理
2005.10 - 2007.08北京中誉汽车销售有限公司(1年10个月)
销售部 | 销售/经纪人 | 2001-4000元/月
汽车/摩托车 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人
工作描述: 客户的电话预约 介绍产品 了解客户需求 给出好的建议 产品售出 售后回访

教育经历:

2002.03 - 2004.06北京军地学院影视化妆大专

语言能力:
  • 语言1:英语
  • 综合能力:一般
  • 口语水平:一般
  • 英语等级:未参加


官方认证  

汽车改装人才大数据中心 (Large data center for auto refitting talent) 授权汽车改装人力资源网Gaihr.com 制作并颁发此证。证明:

姓名:****** 已通过汽车改装人力资源网完成注册,并已在中国汽车改装人才数据库中备案。

**** **** has completed the registration through the China automobile modified human resources network and has been put on record in the database of China's auto modified talent database.

姓名: ***(下载完整简历可见)
性别: 女
人才等级: ***(下载完整简历可见)
认证岗位: 改装车销售音响改装技师MPV改装技师内饰改装技师皮卡改装顾问跑车改装技师
注册时间: 20**-**-**
Registration Date: 20**-**-**
服务地区: 七台河
信用评级: ***(下载完整简历可见)

本证书仅用于证明该人才是通过汽车改装人力资源网注册,且信息为当时备案信息。本证书并不做为其他证明文件之用!
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