2014.04 - 2014.09广州市唯衣网络科技有限公司(5个月) 运营总监 | 15000-25000元/月 互联网/电子商务 | 企业性质:民营 | 规模:100-499人 工作描述: 1.网站的搭建,需求的整理(全新的平台,已上线) 2.平台品类的开发与管理,包括品类,属性和属性值 3.运营团队的组建,包括运营,推广,支付,物流,风控等 4.运营目标的制定,即有年度目标,也包括远景目标 5.KPI的制定,制定部门以及部门每个人的KPI 6.制定平台规则 起草拟定了平台运营所需要的所有规则 7.培训, 制定部门运营人员的培训计划以及卖家的培训计划 2011.05 - 2013.09敦煌网--世纪禾光科技发展(北京)有限公司(2年4个月) BOC(业务运营部) | 汽车&摩托车行业总经理(运营) | 10001-15000元/月 互联网/电子商务 | 企业性质:外商独资 | 规模:500-999人 工作描述: 1. 主要负责网站汽配类目运营,对GMV(销售额),卖家,流量和利润负责2. 产品运营: a)匹配买家需求与卖家产品, b) 优化产品PRESENTATION和排序, c) 产品分类与价格梯度: 热销品, 长尾产品与产品丰富度3. 数据分析:对比分析网站类目的PV, UV,转化率,买卖家贡献率,买家购买轨迹/习惯, 热搜词和零少结果关键词等4. 卖家运营 a)卖家分级管理,b) 卖家培训, c) 卖家招募5. 买家流量 a)通过PPC,SEO,YOUTUBE, FACEBOOK,EDM, LP,FORUM,BLOG等引流新买家, b) VIP buyer的特殊支持与服务, c) 定期老卖家激活 6. 市场营销:利用网站首页,DCP, LP, EDM,站内信, YouTube, Facebook等实现各项促销. 7. 服务提升: a)严控纠纷退款率,b) 48小时闪电发货 c) 热销类目全年卖家在线(包括中国春节) 2010.11 - 2011.03广东省天河羊毛纱织造厂(4个月) 进出口部 | 外贸/贸易经理/主管 | 4001-6000元/月 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电) | 企业性质:国企 | 规模:500-999人 工作描述: 1. 项目管理: 管理与WAL-MART, MACY'S, JC-PENNY, KOHLS等公司的项目 2. 年度销售目标的制定, 跟进销售的完成情况,市场调研和分析 3. RFQ 处理 收到RFQ后,分析该公司跟Inquiry的情况以做出合理的报价 4. 跟进订单的执行情况,以满足计划要求 5. 新客户开发:开发了GOLDEN ABC等客户 6. 展会准备广交会(广州) 7. 处理信用证等收付款等事宜. 2009.03 - 2010.07广州市帮得首贸易有限公司(1年4个月) 国际业务部 | 外贸·贸易经理 | 6001-8000元/月 贸易/进出口 | 企业性质:外商独资 工作描述: 1. 项目管理: 管理与OFFICE DEPOT 等公司的项目2. 新客户开发:开发了德国PEARL,PRONDE等客户3. 年度销售目标的制定, 跟进销售的完成情况,市场调研和分析4. RFQ 处理 收到RFQ后,分析该公司跟Inquiry的情况以做出合理的报价5. 跟进订单的执行情况,以满足计划要求6. 参加展会 MEGA SHOW(香港), 广交会(广州)7. 出口货物运输,处理信用证等相关事宜 2005.08 - 2008.12湖南易通汽车配件科技发展有限公司(3年4个月) 销售部 | 外贸经理 | 6001-8000元/月 汽车/摩托车 | 企业性质:民营 | 规模:100-499人 工作描述: 1. 项目管理(包括RFQ的处理,报价,价格谈判,技术评审,制定行动计划等)1) RFQ的处理收到RFQ以后,理解召集项目小组开会,分析项目。(项目小组成员分别来自技术,质量,生产,物流,财务,和销售),并完成报价前的准备工作2) 报价 和财务一起报价 并提交到OEM全球采购3) 价格谈判 跟客户价格谈判,以确定最终价格4) 技术评审(全英文电话会议) 和现场评审 (全英文,在车间) (和通用汽车,戴姆勒,克莱斯勒,TATA主要就图纸,价格,质量,生产,定单的可执行情况等来评审和讨论)5) Open issue的行动计划 制定切实可行的行动计划以期尽快关闭Open issue2. 年度销售目标的制定, 跟进销售的完成情况,市场调研和分析3. 客户开发,确定和沟通.国际 OEM客户有: 通用汽车, 戴姆勒, 克莱斯勒, TATA, SCANIA 等。同时还包括有一些售后市场的客户。与国际OEM客户的供应商开发工程师,质量工程师和全球采购的沟通交流工作4. 售后市场的销售: 年销售额:1046万人民币 直接联系客户5. 跟进订单的执行情况,以满足计划要求6. 参加展会: AAPEX (美国拉斯维加斯汽车零配件展) & 广交会(广州)7. 海运船务等的安排,处理信用证 2004.06 - 2005.07奔扬(香港)国际有限公司(1年1个月) 销售部 | 外贸·贸易经理/外贸·贸易主管 | 2001-4000元/月 汽车/摩托车 | 企业性质:外商独资 | 规模:20-99人 工作描述: 1. 售后市场的销售 直接联系客户,美国和亚洲的客户2. 跟进订单的执行情况,以满足计划要求,3. 市场分析和调研,新客户开发4. 展会 广交会 (广州,2次)5. 年度销售目标的制定,跟进销售的完成情况6. 出口货物的运输 2000.09 - 2004.06三峡大学英语本科 语言翻译:精通 | 30个月 QSB,SPC,PFMEA, PROBLEM SOLVING, 8D, 7DIAMOND:熟练 | 20个月 2007.03 - 2008.10TATA: CBE-35812 责任描述: 项目管理,执行和联系 项目描述: TATA的汽车钢板全球该够项目
2007.01 - 2008.10戴姆勒/克莱斯勒 : DC(后升级到DD), CG, FUSO, DX,等 责任描述: 项目管理,执行和联系 项目描述: 克莱斯勒的全球采购项目
2006.01 - 2008.10通用汽车: GMT-610, GMT-560, GMI-700, GMI-163, GMT-900, GMI -951/952 责任描述: 项目管理,执行和联系 项目描述: 这些项目都是通用汽车全球范围采购项目 2006.01 - 2008.10QSB, 5S, SPC, PFMEA, PROBLEM SOLVING, GM CHINA SUPPLIER TRAINING, RFQ, LOGISTICS AND PACKING TRAINING 培训机构: 美国通用汽车
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