岗位职责1、 服务接待与施工车间工作的协调；
2、 服务接待流程的实施与客户服务代表的培训；
3、 处理用户投诉；
4、 信息反馈与管理；
5、 参与客户的日常维修接待工作；
6、 与4S店关系的维护，轮胎的销售；
7、 对SA的业绩管理和客户满意度管理；
8、 服务营销方案的制定，在批准后组织实施；
?任职资格1、热爱汽车销售行业，愿意从事汽车售后服务行业。
2、工作认真负责，能吃苦耐劳，诚实守信、积极勤奋、乐观向上。
3、具有良好的主动服务意识和团队协作精神。
4、优先考虑汽车专业、市场营销专业、从事销售工作半年以上的人员5、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧；

职位培训

1.汽车内饰的含义及其旗下的几个子系统； 2.汽车玻璃正确保养方法解析； 3.汽车音响入门知识—隔音篇； 4.adv.1轮毂品牌、产品、图片； 5.为什么要改装排气呢？？； 6.喇叭多不代表音响好； 7.北京酷车小镇； 8.教你如何选择车载蓝牙免提电话系统； 9.汽车改装入门之座椅的改装； 10.自己动手更省钱汇总更换雨刷注意事项；

近期项目

1.尚酷改装避震KWV3； 2.科鲁兹DIY装饰亮条； 3.三菱蓝瑟·翼神LANCEREX改装DVD方法； 4.重庆蓝思改台湾k97富诚19寸轮毂； 5.伊兰特改装自动升窗器(无需穿线)； 6.锐志改装配件大全； 7.尚酷改装前保险杠刹车防倾杆轮毂排气顶吧； 8.福克斯之浪漫的经典的内装饰灯光!； 9.劳恩斯酷派改装贴膜； 10.锐志的另类改装指纹启动系统；