岗位职责
1.负责售后部门体系的搭建，规范售后部各项工作；
2.根据公司新品上市计划，组织售后人员做好新品上市前的技术培训和指导工作；
3.处理客户投诉，收集整理客户反馈的问题，形成数据性报告和建议，提出合理的应对解决方案；
4.合理管控售后配件，避免紧缺和浪费现象。
任职要求
1.良好的沟通和组织协调能力；
2.良好的数据分析能力和应急处理能力；
3.熟悉汽车结构，热爱改装行业；
4.4年以上售后相关经验，2年以上售后管理经验。

职位培训

1.16大汽车媒体介绍； 2.汽车音响改装的注意事项； 3.车贴颜色搭配技巧； 4.50个最需要了解的汽车改装基础知识； 5.汽车改装之点火系统改装(续)； 6.电子整流器的作用； 7.标志508音响改装注意问题(音响改装需谨慎)； 8.汽车轮毂改装知识； 9.北京酷车小镇； 10.为什么要改装排气呢？？；

近期项目

1.天使蓝奔驰C200K提车+贴膜+镀膜+原厂配件加装； 2.【马自达3改装】超全铝skidplate前strutbar中底盘支撑......； 3.少走歪路飞度改装海拉3透镜氙气大灯； 4.尚酷改装前保险杠刹车防倾杆轮毂排气顶吧； 5.珠光黑睿翼改装:轮毂+刹车碟+刹车卡钳+顶吧整套； 6.科鲁兹改装之轮毂避震改装； 7.奔驰C改装LED行车灯+示宽灯； 8.哈飞路宝加装电动倒车镜详细； 9.别克英朗XT改装更换irmscher排气； 10.起亚K5改装轮毂+高配中网；