流程与质量
1.确保将认证和销售流程符合厂家规定
2.确保展厅装饰以及车辆摆放符合经销商标准
3.确保所展示的二手车数量和车型满足市场及客户需求
4.对提高客户满意度提出建议并执行
5.确保评估流程的有效实施
6.确保非中德认证二手车通过其它渠道销售
7.根据利润最大化原则，选择最合适的转售渠道
8.接受并处理销售顾问不能解决的投诉
9.监督销售顾问有效的对潜在顾客进行跟进
价格
1.商讨所有二手车价格策略方针（置换价格、采购价格和销售价格），并且确保方针的遵守与执行
2.监测二手车市场中竞争对手的价格变化
3.根据业务需要，运用二手车价格信息资源为客户提供合理的二手车置换价格
交流
1.与市场及客户关系部门一起，计划、实施并评估二手车的媒体广告、促销以及客户获取活动（例如直邮）
2.与市场及客户关系部门合作，计划以及监督提高二手车客户忠诚度的活动及客户调查活动协助确定所需预算
市场监控
1.监控本地区二手车市场
2.监督当地竞争对手的活动
3.分析本地区已进驻的或将要设立的潜在商业客户
4.确定目标客户的聚会场所和休闲活动举办地点

职位培训

1.汽车改装之防滚架改装知识； 2.车子‘保护’先知道； 3.汽车改装之灯具改装； 4.汽车抛光好处多； 5.汽车音响知识扬声器的分类； 6.音响改装的一点介绍； 7.改装名词车身篇； 8.汽车改装之座椅改装； 9.宝马“厨师”－Breyton； 10.汽车改装之刹车改装细节；

近期项目

1.雨燕改装之自制短天线+轮胎+反光贴+座套+方向盘； 2.白马王子宝马X改装HAMANN款包围四出排气尾管； 3.丰田霸道内饰改装案例； 4.雨燕改装音响+改装DVD+全车隔音； 5.宝马X3原位无损音响改装意大利PHDMF6.3； 6.灰机进化论； 7.锐志改装更换中网+中网安装方法； 8.翼神改装装饰手工缝制真皮方向盘套； 9.雅力士改装包围、胎铃、音响、轮毂、避震、排气等； 10.蛋蛋换新装；