岗位职责
1、负责进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案；
2、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据；
3、建立完善市场部工作流程以及制度规范；
4、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度；
5、管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。
6、根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务；
7、制定部门工作计划并实施完成；
8、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决；
9、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作；
10、组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权；
11、不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划；
12、带领部门员工做好客服特色服务；
13、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求 
1、大专学历、市场营销、汽车类及媒体类专业；
2、具有汽车行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解；
3、具备营销技巧理论知识、沟通应变能力
4、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推
广成功经验；
5、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优
秀的资源整合能力和业务推进能力；
6、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

职位培训

1.汽车动力性能改装的四种方式； 2.汽车改装之排气系统改装； 3.夏季高温汽车养护的小常识； 4.汽车改装之空力套件知识； 5.汽车改装基础知识专辑第九章看杂志学改装； 6.全能专家:TANABE简史； 7.汽车外观改装和装饰项目； 8.告诉你离合器是怎样工作的！； 9.汽车改装仪表盘需要注意问题； 10.美国汽车改装品牌:Rotiform轮毂；

近期项目

1.睿翼改装之轮毂,避震,减低车身过程记录； 2.轩逸改装更换米其林轮胎和原厂胎压监测； 3.迈腾改装骚毒马牌日行灯与我老日行灯结合； 4.比亚迪F0加装天然气燃料系统改装以及变更手续； 5.白色奥迪A4L08款MT改装B16PSS9避震； 6.特锐改装沙石挡+反光拉花DIY； 7.深圳雪佛兰科鲁滋改装Q5透镜； 8.白色比亚迪F0改装轮毂； 9.酷派轮毂改装参展； 10.思铂睿外挂上马力机详细图解；