岗位要求
1、严格按照公司管理文件要求制定相应的售后服务工作章程（维修工作规范制定及监督执行）；
2、负责维修中心服务的各项经营管理业务；
3、负责管控重大维修、报修和维修咨询的管理工作；
4、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度；
5、组织协调各部门完成公司的各项工作及活动；
6、保持相关部门通畅的交流与沟通；
7、负责制订售后人员的培训计划、人员储备计划；
8、有效管理所有设备，确保设备的正常运作；
9、制订维修中心人员管理方案、激励制度，对直属下级进行绩效考核；
10、有效推行管理机制，并适时改进；
任职资格
1、年龄25岁以上，专科以上学历，从事汽车维修管理工作五年以上；
2、熟悉汽车车间的服务流程，对突发事件有处理能力；
3、有大型汽车维修厂或4S店车间管理经验；
4、精通汽车维修各品牌的销售及推广，熟悉市场的经营现况；具备较强组织协调能力和开拓创新的精神；
5、具有良好的团队及职业道德精神，熟练使用 OFFICE 办公软件；擅长团队管理,责任心强；

职位培训

1.皮革仪表等保养需谨慎； 2.全面了解火花塞火花塞的改装知识； 3.如何修复汽车坐垫?； 4.汽车动力改装知识之发动机强化； 5.汽车抛光好处多； 6.汽车橡胶脚垫是橡胶脚垫中使用最广泛的； 7.汽车改装基础知识专辑第六章进气系统改装； 8.什么是定速巡航系统集成？； 9.汽车改装之ECU介绍(什么是汽车ECU?)； 10.发动机保养的基础工作机油为重中之重；

近期项目

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